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帮助表达技术人员

候选人必须合法授权在美国工作。BrazoSport学院没有提供赞助。如果聘用,您将被要求提供身份证明和就业资格。请不要邮寄,电子邮件,传真或在电子应用程序外部提供任何文件。

有关详细信息,请参阅特殊说明。

这是官方成绩单的要求(不是副本),记录最低学位要求,直接从发行机构发送,以在BrazoSport College,500 College博士,杰克逊,TX 77566中提请人力资源注意。

发布详情

发布号码: 70674
职称: 帮助表达技术人员
位置类型: 行政管理人员
FTE: 全职
部: 信息技术
支付率: $ 2,969 - 每月3,149美元,具体取决于经验;卓越的好处;
工作摘要/基本功能:
  • 报告给I.T.客户服务经理;
  • 通过电话,电子邮件,聊天服务提供客户端支持,根据用户帐户,计算机,打印机,网络和电话相关问题;
  • 输入并监控客户服务团队的所有工作订单,以确保完成;
  • 通过使用远程桌面工具和现场访问来提供一线技术支持,以解决问题;
  • 在需求时记录和升级到技术人员或系统组的问题;
  • 在所有校园区进行维护检查;
  • 准备并跟踪所有I.T.贷款设备;
  • 协助技术人员和其他工作人员与所有校园活动,设备安装和实验室准备;
  • 维护客户服务的流程和文件;
  • 创建,维护和排除员工和学生计算机用户帐户的故障;
  • 根据需要参与培训和学习;
  • 执行与分配的类似性质的其他职责。
身体需求:

能够穿越校园,提升,携带,推动/拉动,达到,处理电脑等物品,细腻,弯曲,视力和谈话;

最低资格:
  • 高中毕业证书;
  • 在帮助表户和/或直接客户端支持环境中使用计算机软件和硬件的一年经验;
  • 广泛了解Microsoft应用程序;
  • 优秀的人际关系,书面和口头沟通技巧;
  • 优秀的组织,优先级和规划技能;
  • 提高一个人的价值的技能;
  • 可以特别考虑特殊的就业或教育资格。
理想的资格:
  • 从区域认可的学院期望的副学士。
发布日期: 05/11/2021
截止日期:
打开直到填充: 是的
第一个泳池日期: 05/25/2021.
申请人的特殊说明:

这是官方成绩单的要求(不是副本),记录最低学位要求,直接从发行机构发送,以在BrazoSport College,500 College博士,杰克逊,TX 77566中提请人力资源注意。

补充问题

必填字段用星号(*)表示。

  1. *您是否至少有一年的工作经验,并使用计算机软件和硬件在Helpdesk和/或直接客户端支持环境中使用了一年的经验?
    • 是的

可选和所需的文件

需要文件
  1. 恢复
  2. 求职信
  3. 转录物副本1
可选文件
  1. 其他
  2. 抄本副本2
  3. 转录副本3.
  4. (对于人力资源使用OT 1)
  5. (对于人力资源使用OT 2)
  6. (对于人力资源仅使用OT 3)